Garantía
STANLEY Europa esta segura de la calidad de sus productos y ofrece una garantía excelente para los usuarios de nuestros productos. Esta declaración de garantía es adicional y no perjudica los derechos del usuario por ley. La garantía es valida dentro de los estados miembros de la Unión Europeas y el Área de Libre Comercio Europeo.
UN AÑO DE GARANTÍA
Si su producto STANLEY sufre una avería debida a una defecto en los materiales o en el montaje de la herramienta durante los 12 meses posteriors a la fecha de compra, STANLEY Europa garantiza el reemplazo de todas las piezas defectuosas sin cargo o reemplazar el producto sin cargo siempre que:
- El producto haya sido usado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y no haya sido sujeto a un mal uso, carga excesiva, caída o golpe.
- El producto no haya sido sometido a un desgaste excesivo.
- El producto no se haya reparado por personal no autorizado.
- Dispone de una prueba de compra valida.
- El producto STANLEY se envía complete con todos sus componentes originales.
Esta garantía no cubre consumibles y no excluye al cliente de realizar el mantenimiento y calibración obligatorio del producto cuando sea requerido.
Si desea realizar una reclamación, contacte con su distribuidor o compruebe en nuestro catalogo la localización del Servicio Técnico Autorizado STANLEY más cercano o bien contacte con nuestro departamento Postventa en los teléfonos indicados en el embalaje de la máquina o en el manual. Podrá encontrar en nuestra página web www.stanleyworks.es un listado de los Servicios Técnicos Autorizados así como los datos de nuestro Departamento Postventa.
Productos con licencia
Carrinhos de Transporte com rodas 5 anos de garantia, Aquecedores elétricos a gás e a óleo e Refrigeradores elétricos 2 anos de garantia, Iluminação elétrica 2 anos de garantia, Barras de alimentação e cabos de extensão 2 anos de garantia, Ferramentas de jardim a gasolina 1 ano de garantia, Ferramentas manuais de jardim 1 ano de garantia, Lavadoras de alta pressão elétricas 1 ano de garantia, Aspiradores de líquidos e sólidos 1 ano de garantia, Bombas elétricas 1 ano de garantia, Brinquedos 1 ano de garantia, Roupas e calçados 6 meses de garantia
A STANLEY concedeu que os seguintes produtos sejam fabricados e vendidos sob licença com as garantias declaradas, com os mesmos termos e condições da garantia de 1 anos para as Ferramentas Elétricas STANLEY, mas durante o período indicado para cada licenciado.
